Mediahuset Nova AS

Mediahuset Nova har brukt tidligere klager til noe positivt og har resultert i et bedre produkt og en grad av kundetilfredshet.

Mediahuset Novas Telefonkatalogen.biz har brukt fordums kritikk til å utvikle sine tjenester og produkt og oppnådd nummer 4 status per april 2011. Klager er blitt vendt til fornøyde kunder.

En kvalitetsgaranti som inneholder blant annet pengene tilbake garanti og svargaranti innebærer at dersom du finner en oppføring som er like bred på internett til samme pris eller lavere pris refunderer de mellomlegget til deg. Dette forutsetter at andre linker holder like høy kvalitet.
Telefonkatalogen.biz garanterer at de til enhver tid vil fortsette å tilby en markedsføring som plasserer bedriften eller organisasjonen din på de mest relevante markedsplassene i Norge. Oppføringen din på Internett kommer alltid ut innen en time etter at avtalen er godkjent av deg, og du får tilsendt brukernavn og passord til egen bruker side som gir deg full kontroll over egen oppføring.

Mediahuset Nova stiller nå med lengst åpningstider hvor du kan nå kundeservice på mail alle hverdager fra klokken 09.00 til 21.00.